Une Canadienne attend 15 heures aux urgences pour une appendicite et accuse les retards dans les soins de santé

Une femme cherchant des soins d’urgence pour des douleurs abdominales sévères a récemment partagé sa frustration sur les réseaux sociaux face aux longs délais d’attente dans un hôpital canadien.

Amanda Gushue, 37 ans, a rendu visite à son premier médecin, qui l’a envoyée aux urgences avec un appendice enflé.

Après avoir attendu deux heures pour un examen, elle a été envoyée dans la salle d’attente, où elle a été choquée d’apprendre qu’il pouvait s’écouler entre cinq et quinze heures avant de pouvoir consulter un médecin ou une infirmière.

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Finalement, il a attendu encore 10 à 12 heures avant de se présenter.

“Il y avait environ 150 sièges et ils étaient tous complets”, a déclaré Gushue, un résident du Cap-Breton, en Nouvelle-Écosse, à Fox News Digital. “C’est ce que nous vivons chaque fois que nous allons à l’hôpital : on envisage d’y passer une journée entière.”

Gushue a révélé qu’une vieille dame était arrivée avec une blessure à la tête, « saignant beaucoup », et que nous avons dû attendre deux heures avant d’être vue.

Gushue a déclaré que le long temps d’attente était dû à une pénurie de médecins. “Nous avons beaucoup d’infirmières, mais pas de médecins.”

Même après son admission, Gushue a déclaré qu’elle avait reçu de mauvais soins et qu’elle n’avait pas eu suffisamment d’intimité.

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Le Canada dispose d’un système de santé universel financé par les impôts, selon le site Web du gouvernement.

Les résidents éligibles d’une province ou d’un territoire peuvent demander une assurance maladie publique pour accéder à des services de soins de santé gratuits, indique le site Web.

“Je préfère payer mes soins de santé maintenant et être soigné correctement”, a déclaré Gushe.

Après avoir attendu deux heures pour un examen, le patient, âgé de plus de 30 ans, a été envoyé dans la salle d’attente – où il a été choqué de voir affiché le temps d’attente de 15 heures. (Action)

Une partie du problème vient du fait que le Canada est « trop peuplé », a-t-il déclaré, exprimant son opinion.

“Le système de santé est actuellement surchargé et ces médecins pourraient être épuisés”, a-t-elle déclaré. “Ils travaillent 24 heures sur 24, et après 16 ou 17 heures de travail, vous obtenez un médecin fou.”

Gushe entra finalement. On lui a retiré l’appendice la semaine dernière.

Il est maintenant en convalescence et dit qu’il « se sent bien ».

“Je préfère payer mes soins de santé maintenant et être traité équitablement.”

En 2024-2025, il y a eu plus de 16,1 millions de visites imprévues aux services d’urgence dans les hôpitaux canadiens, une augmentation par rapport à environ 15,5 millions l’année précédente, selon l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS).

Parmi les patients admis à l’hôpital depuis le service des urgences, neuf visites aux urgences sur dix ont été effectuées dans les 48 heures et demie, a indiqué la source. Parmi ceux qui n’ont pas été acceptés, neuf sur dix ont été terminés en huit heures.

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Les temps d’attente moyens varient considérablement selon l’État, a déclaré l’ICIS.

Selon l’Association médicale canadienne, certains des principaux facteurs contribuant aux temps d’attente prolongés comprennent la pénurie de personnel et de lits, les problèmes de flux hospitalier (en raison du manque d’accès aux soins primaires) et la surpopulation entraînant un stress pour le système.

« Le système de santé est actuellement surchargé et ces médecins pourraient être épuisés », a déclaré Gushue. (Action)

Le Dr Warren Thirsk, médecin urgentiste à Edmonton, a récemment déclaré au Calgary Journal qu’il voyait parfois plus de 100 personnes dans la salle d’attente de son hôpital, qui ne compte que 30 places.

“Les gens ne peuvent pas rester debout, ils restent debout. Certains sont à terre et nous espérons qu’ils sont en vie”, a-t-il déclaré. “Et vous traversez ce carnage et commencez votre journée.”

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Le médecin ajoute que certains patients attendent toute la nuit pour obtenir de l’aide. “Ce qui était autrefois un massacre est désormais quelque chose de nouveau”, a-t-il déclaré, selon le rapport.

Un autre médecin urgentiste, le Dr Michael Howlett, président de l’Association canadienne des médecins d’urgence, a également fait part de ses inquiétudes face à la situation.

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“Je travaille aux urgences depuis 1987, et c’est le pire que nous ayons jamais connu. Ce n’est même pas proche”, a-t-il déclaré à CityNews, une agence de presse canadienne.

“Nous avons des gens qui meurent dans les salles d’attente parce que nous n’avons pas d’endroit où les mettre”, a-t-il poursuivi. “Les gens sont réveillés sur une civière d’ambulance ou au sol. Ce sont des choses qui se sont produites.”

Le Canada dispose d’un système de santé universel financé par les impôts, selon le site Web du gouvernement. (Action)

En janvier, le ministre des Hôpitaux de l’Alberta a annoncé une enquête sur le décès d’un homme de 44 ans décédé après avoir attendu près de huit heures dans un service d’urgence d’Edmonton en raison de douleurs thoraciques, selon des informations locales.

Un examen du système a depuis été réalisé par Acute Care Alberta, qui a identifié la surpopulation des services d’urgence et les problèmes de dépistage. L’étude a émis un certain nombre de recommandations pour éviter des incidents similaires, même si une enquête officielle sur ce décès est toujours en cours.

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Le gouvernement a également annoncé de nouveaux rôles pour les médecins afin de coordonner le triage dans les principaux hôpitaux, alors que les médecins signalent une surpopulation persistante et des problèmes de capacité.

Fox News Digital a contacté Nova Scotia Health et Santé Canada pour commentaires.