Zuckerberg de Meta recule sur les allégations de dépendance des jeunes aux médias sociaux | Actualités des médias sociaux
Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, s’est exprimé devant un tribunal de Los Angeles, aux États-Unis, dans le cadre d’un procès historique qui examine l’impact d’Instagram sur la santé mentale de ses nouveaux utilisateurs.
Alors qu’il était sur scène mercredi, Zuckerberg a rejeté les allégations de Mark Lanier, l’avocat de la femme, qui accusait Meta d’avoir porté atteinte à sa santé mentale lorsqu’elle était enfant.
Histoires en vedette
liste de 4 élémentsfin de liste
L’affaire concerne l’histoire d’une femme identifiée comme KGM, qui a commencé à utiliser YouTube et Instagram dès son plus jeune âge. Il soupçonne que ces applications alimentent les pensées suicidaires et la dépression.
Lanier affirme que Zuckerberg a induit le Congrès en erreur sur la création des médias sociaux.
Zuckerberg a été interrogé sur sa déclaration au Congrès américain en 2024, lors d’une audition au cours de laquelle il avait déclaré que l’entreprise n’avait pas donné à ses équipes pour objectif d’augmenter le temps consacré à ses programmes de travail.
Lanier a montré aux jurés des courriels de 2014 et 2015 dans lesquels Zuckerberg s’était fixé pour objectif d’augmenter le temps passé sur l’application de pourcentages à deux chiffres. Zuckerberg a déclaré que même si Meta avait auparavant des politiques liées au temps que les utilisateurs passent sur l’application, elle a depuis changé son approche.
“Si vous essayez de dire que mon témoignage est inexact, je ne suis pas du tout d’accord avec cela”, a déclaré Zuckerberg.
Haute qualité
Les enjeux sont élevés dans les procès devant jury. Meta pourrait devoir payer des dommages-intérêts s’il perd le procès, et la décision pourrait détruire la défense juridique de longue date de Big Tech contre les réclamations pour blessures de l’utilisateur selon lesquelles la responsabilité incombe à l’utilisateur et non à la plate-forme.
TikTok et Snap, précédemment cités dans l’affaire, sont parvenus à un règlement. TikTok a réglé le jour même le début du procès pour des conditions non divulguées. Snap a réglé la semaine dernière, toujours à des conditions non divulguées.
Cette affaire est la première d’une longue série similaire alléguant que les médias sociaux ont créé des fonctionnalités dont les entreprises savaient qu’elles attireraient les jeunes consommateurs et affecteraient leur santé mentale. Des familles, des districts scolaires et des comtés aux États-Unis ont intenté près de 1 600 poursuites contre les géants des médias sociaux, dont Meta, TikTok, Google et Snap.
“Le résultat aidera à déterminer comment les affaires restantes seront traitées. Les décisions des juges fourniront des orientations”, a déclaré à Al Jazeera Tre Lovell, un avocat spécialisé dans le divertissement basé à Los Angeles.
“Si les plaignants perdent et que les défendeurs réussissent à faire valoir que les plateformes ne sont pas des produits, qu’il n’y a aucune raison ou que les algorithmes n’ont rien à voir avec le préjudice allégué, et que la situation des plaignants en est responsable, alors Meta et YouTube de Google adopteront probablement une position ferme dans les affaires restantes.”
Meta a nié les allégations de KGM.
“Nous sommes fortement en désaccord avec ces allégations et nous espérons que les preuves démontreront notre engagement à soutenir les jeunes”, a déclaré un porte-parole de Meta dans un communiqué envoyé à Al Jazeera.
“Depuis plus d’une décennie, nous écoutons les parents, travaillons avec des experts et les forces de l’ordre et effectuons des recherches approfondies pour comprendre les problèmes les plus importants.”
Meta introduit de nouvelles fonctionnalités de sécurité en 2025, notamment en avril, empêchant les jeunes de moins de 16 ans de se connecter en direct sur Instagram. En septembre, l’entreprise a lancé un programme de partenariat pour les écoles qui permet aux enseignants d’examiner rapidement les plaintes, telles que la cyberintimidation.
Le témoignage de Zuckerberg fait suite à Adam Mosseri, le patron d’Instagram, qui a comparu devant le tribunal la semaine dernière. Il a déclaré qu’il n’était pas au courant des recherches internes de Meta démontrant qu’il n’y avait aucun lien entre la surveillance parentale et l’attention des jeunes à leur utilisation des médias sociaux.
Les adolescents souffrant de problèmes de santé graves utilisent souvent Instagram de manière habituelle ou involontaire, selon le document présenté dans l’affaire.
Paul Schmidt, l’un des avocats de Meta, n’a pas contesté les problèmes de santé mentale de KGM, mais a fait valoir qu’Instagram n’était pas le facteur le plus important dans son combat. Il a déclaré que ses difficultés provenaient de problèmes familiaux et qu’il utilisait les médias sociaux pour résoudre des problèmes personnels profonds.
Des résultats étendus
L’affaire elle-même est considérée comme susceptible de changer les médias sociaux, car les experts juridiques la comparent aux affaires contre l’industrie du tabac il y a plusieurs décennies.
Les médias sociaux sont largement protégés par l’article 230, une disposition ajoutée en 1996 à la loi sur les communications de 1934. La loi protège les sociétés Internet de toute responsabilité concernant le contenu publié par les utilisateurs sur leurs plateformes.
Mais cette dernière affaire enhardit les critiques qui souhaitent une réforme, selon Lovell.
“Les législateurs devront peut-être prendre des engagements plus importants à l’égard des activités des sociétés Internet et des médias sociaux au lieu de maintenir l’immunité”, a déclaré Lovell.
“En raison de l’essor de l’intelligence artificielle et des abus continus d’Internet, l’article 230 a donné du pouvoir à ceux qui veulent nuire à autrui. Des garde-fous sont nécessaires.”
À Wall Street, l’action Meta a terminé la journée en hausse de 0,61 pour cent, mais était en baisse après les heures d’ouverture au moment de la publication.
